近日，渝碚路街道东和科苑小区多位业主向《今日关注》栏目组反映，称他们小区三栋居民楼的9部电梯，经常出现停运、电梯门不开等故障，让大家十分担忧。他们希望物业能够更换电梯，以保障大家的人身安全。

　　8月28日上午，记者跟随小区居民来到东和科苑小区A栋居民楼，发现这里原本使用的3部电梯，其中一部因为故障已暂停使用。在小区C栋居民楼，同样也有一部电梯因为故障停用，B栋居民楼的3部电梯则正常运行。据小区居民介绍，东和科苑小区于2007年建成投用，共有三栋高层居民楼，住户800多户。目前，三栋居民楼的9部电梯，使用时间均已超过15年，分别都出现过电梯下坠、轿厢关人等情况，还不时有电梯因为故障停运。

　　据小区居民介绍，该小区每栋大楼的3部电梯平时都很拥挤，加之开学在即，早高峰的时候，上学的孩子和上班的家长需要等待多次才能进入电梯，出行很不方便。居民们反映称，电梯故障问题已经持续了较长一段时间，维保公司也多次进行维修，但始终是“治标不治本”。记者了解到，为了能够有效解决电梯故障问题，小区业委会已经征求了小区业主意见，超过三分之二的业主已经签字同意，决定使用大修基金来对小区的6部电梯进行更换，但小区居民称，事情已经过了好几个月，还没有看到任何进展。

　　记者随后联系了沙坪坝区住建委物业专项维修资金管理中心，相关工作人员告诉记者，他们已经收到了来自东和科苑物业提交的大修基金使用申请的相关手续，由于部分材料的缺失导致无法办理，目前，该中心专业人员正在指导小区物业完善申请的相关材料，待所有材料完善过后，他们将依法依规及时审核，确保项目申请早日通过。

　　在现代都市生活中，电梯早已成为高楼居民生活的一部分，其安全性和可靠性至关重要。当电梯频繁出现故障时，不仅会给居民的日常出行带来不便，还存在潜在的安全隐患。希望相关部门急群众之所急，及早解决电梯维修更换问题，消除安全隐患，为大家营造安全的出行环境。

　　《今日关注》栏目采取记者一事一调查的报道方式，现场直击群众关心的民生热点、难点、堵点问题，主动曝光问题、深入问题核心、督促问题整改、转变工作作风，推动新沙坪坝建设各项工作落地落实。