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　　随着城市的发展，垂直空间得到了更多的利用，自动扶梯已成为主要的短距离交通工具之一。然而近来在公共场合发生的几起电梯事故，引发了大家对于自动扶梯安全问题的关注。5月16日19日，在2012中国国际电梯展上，针对电梯使用的安全问题，日立电梯(中国)有限公司正式推出了新一代自动扶梯SX系列自动扶梯，为扶梯的使用提供了更人性更安全的解决方案。该扶梯应用了日立开发的扶梯自诊断技术，结合无线遥监系统，可预先诊断电梯故障。与上一代HX扶梯相比，SX扶梯还从乘客的角度出发，增加了包括服务支援系统、区域检测传感装置、踢板安全边界等多项安全人性的设计与服务，将大大降低电梯事故发生的可能性，有力保障乘客的安全。

　　“凡事预则立”，如同定期体检可以预防发生重大疾病，机械设备在运行之前做好系统检查的话，也可以有效保障设备安全。基于对乘客安全和舒适为首要考虑因素的坚持，日立电梯开发了扶梯自诊断技术i1，并成功应用于SX系列扶梯上。

　　每天启动时，仅需3秒钟，SX扶梯就能完成对重要机械部件的检测。自动诊断完成后，扶梯会把检测数据反馈到日立遥监，通过无线网络，遥监可对扶梯进行日常监控、数据储存和分享，提前诊断，提前消除扶梯可能造成停机的隐患。对安全度变低的部件，日立电梯将立即做出妥善及时的维保措施，按展会现场技术人员的话来说，“技术的应用使安全隐患在事故前就已被消除”。这样一来，日立电梯打破了电梯原有先发现故障后维修的传统维保方式，确保扶梯长期稳定地运行，大大增加乘客的安全感。

　　多起扶梯事故发生后，加重了不少家长的担心，万一孩子乘电梯时把手伸到扶手带外夹伤了怎么办？现在，搭乘日立新一代自动扶梯家长就可以相对放心了。日立SX扶梯外侧的盖板上，增设了区域检测传感装置，一旦检测到有乘客探出扶手带外，就会有广播唤起乘客的注意。“这是针对乘客是幼童乘梯安全所做出的设计”，技术人员说，“乘客能获得区域传感器的提醒，降低安全事故发生的可能性。”

　　据了解，自动扶梯制造与安装安全的新国标将于今年8月起正式执行，新国标对“剪刀口”的防护提出了明确要求。先于新国标的推行，日立SX扶梯的区域传感装置和自动提醒功能可有效提醒乘客的注意，智能引领扶梯产品的“安全升级”，再一次展现了行业领袖的领先意识。

　　“夏天或是梅雨季节一来，穿雨靴和凉鞋的人就多了，有很多小孩子穿上了洞洞鞋，也有很多女士换上了长裙，日立SX扶梯的新型不锈钢梯级，除了沿用了日立专利的8mm踏板安全边界外，还增加了踢板安全边界的设计，有效引导乘客站在安全区域内，减少乘客的衣物卡进梯级的机会”，日立电梯的技术人员向来宾介绍SX扶梯的安全设计。

　　与踏板安全边界一样，日立电梯新专利的踢板安全边界的高度也为8mm，同样使用荧光来标示，以醒目的颜色提醒乘客注意。除此，在扶梯的出入口位置安装梯级分界灯和LED脚灯i3，让梯级间的界限更为清晰可见，从而提高乘客搭乘电梯的安全感，每项细节的设计都贴心。

　　区别于制造销售与售后服务分离的电梯企业，日立电梯拥有从产品研发制造至维修保养的完整产业链，电梯维保服务将更为高效高质，为乘客带来更多的安全保障。2010年，日立电梯已与万科集团签订了贯穿电梯产品整个生命周期的战略合作协议，推行100%电梯原厂维保服务，并得到了客户的充分肯定。

　　为了提高服务的质量和效率，日立电梯近年来通过不断完善服务营销网络，深化二城市的网络布局，已逐步形成售后服务的覆盖。在下一个战略周期内，日立电梯将构筑起90家营销服务分支机构和700个服务站点，实现不同区域的分工协作和资源优化配置，使电梯的研发、制造、供应链结构和销售服务体系布局更加优化。同时，日立电梯也将继续加强技术创新，务求令电梯使用更为人性和安全。